1. Accettazione Regolamento
La prenotazione dell’ immobile comporta l’accettazione del presente regolamento. Il prenotante ne risponde personalmente, anche per le persone che l’accompagnano.

2. Prima di prenotare

Vista la natura della proprietà (villa sulla spiaggia) e la presenza di un bar nelle vicinanze, le notti estivi sono abbastanza animati anche nella tarde serata. Anche se il rumore non dovrebbe dare fastidio, vi preghiamo di considerare questo argomento prima di prenotare.

3. Tariffe
I prezzi sono espressi in Euro e si intendono per l’intera proprietà e per il periodo richiesto.

Il prezzo concordato comprende l’uso esclusivo della villa, i consumi (luce, acqua e gas), biancheria da cucina, da letto e da bagno con cambio settimanale.

Il prezzo non comprende il deposito cauzionale, eventuali danni e ogni altra prestazione richiesta dal cliente che dovrà essere pagata in loco.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi pubblicati in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia il prezzo concordato al momento della prenotazione (esclusi eventuali extra), non verrà modificato in nessun caso .

4. Prenotazione & Acconto
E’ possibile effettuare una prenotazione on-line utilizzando il sistema di booking sulla pagina “Prenota ora“.

Per effettuare la richiesta di prenotazione si devono scegliere i dati di arrivo e di partenza dal calendario, selezionare il numero di ospiti e compilare i propri dati personali, un recapito telefonico e un indirizzo e-mail.

Entro 24 ore riceverà una mail con lo stato della sua richiesta e, se accettata, anche con i dettagli di pagamento. 

Di solito richiediamo il pagamento di un acconto NON RIMBORSABILE pari al 30% dell’importo totale entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’email di conferma da parte nostra. L’acconto si può pagare tramite bonifico bancario.

Salvo diverso accordo, il pagamento del saldo dovrebbe essere effettuato al meno un mese prima del check-in. (Es: Arrivo 10 agosto, il bonifico deve essere disponibile sul nostro conto il 11 luglio). 

Qualora i tempi sopra indicati non fossero rispettati, la prenotazione verrà automaticamente annullata e la sistemazione sarà  resa disponibile per nuove richieste.

In caso di dubbi circa l’utilizzo del sistema di prenotazione online, è possibile richiedere preventivi ed informazioni  tramite il modulo di contatto presente nella pagina  “Prenota ora“.

5. Penalità di cancellazione
Le prenotazioni cancellate fino a 60 giorni prima dell’arrivo comportano l’addebito del intero acconto . Cancellazioni effettuate dopo tale termine comportano la perdita dell’intero importo.

In caso di partenza anticipata o no-show, verrà comunque trattenuto l’intero importo di prenotazione concordato.

La prenotazione dovrà essere modificata o cancellata per iscritto, se entro i termini previsti, inviando un email a info@villadoris.it e dovrà essere confermata per iscritto dai gestori.

6. Sopravvenuta indisponibilità dell’alloggio
Qualora cause di forza maggiore impedissero di mettere a disposizione dei clienti l’alloggio prenotato, i PROPRIETARI si riservano il diritto di poter assegnare un altro alloggio con caratteristiche similari o superiori allo stesso prezzo, o in casi estremi di annullare la prenotazione, rimborsando al turista l’importo pagato senza che quest’ultimo possa avanzare ulteriori richieste di risarcimento a qualsiasi titolo. Si precisa che al di fuori di quello che avete versato null’altro sarà rimborsato o risarcito. Pertanto non si prenderà in considerazione alcuna richiesta di risarcimento.

7. Cosa riceverai

Come menzionato al punto 2, riceverai l’uso completo ed esclusivo dell’intera proprietà. La villa sarà completamente pulita e in ordine, compresi (ma non solo) letti puliti, biancheria da bagno e da cucina. Qualsiasi cambio di biancheria extra richiesto dal cliente costa € 30,00 a camera, da pagare in contanti al cambio stesso.

Per biancheria si intende lenzuola e un set di asciugamani (personale, viso e doccia) per persona.

Ogni camera è dotata di uno (doppio) o due (singoli) letti, cuscini e coperte, armadio, appendiabiti, 2 comodini, 2 lampade e 2 sedie.

Troverai anche una smart TV, un mini-frigo e una macchina da caffè con capsule in ogni camera.

La cucina è dotata di piano cottura con forno, frigorifero, lavastoviglie, forno a microonde, tostapane, bollitore, grattugia elettrica, macchina da caffè automatica e un mini aspirapolvere portatile, insieme a tutte le stoviglie necessarie (piatti, bicchieri, cucchiai, forchette, coltelli, pentole, padelle, ecc.)

Ogni bagno, oltre alla biancheria, è dotato di asciugacapelli.

Troverai anche una lavatrice, un aspirapolvere, un ferro da stiro con asse da stiro e stendibiancheria, scopa con secchio, scope, ecc.

8. Arrivo – Deposito di sicurezza
Il check-in può essere effettuato dalle ore 16:00 alle ore 20:00. 

Dato che Villa Doris non beneficia di un servizio di reception, sei tenuto a informarci sull’orario esatto del tuo arrivo almeno un giorno prima della data del check-in.

Poiché la legge italiana richiede che i dettagli del soggiorno e quelli degli ospiti siano registrati presso le autorità locali, all’arrivo ogni ospite deve esibire un documento di identità valido. 

Gli ospiti senza documenti validi non sono accettati . 

Al tuo arrivo ti verranno consegnate le chiavi, ti verrà mostrata la villa e dovrai pagare il deposito cauzionale di € 600,00 in contanti.

Il deposito cauzionale sarà restituito il giorno della partenza dopo il controllo della proprietà da parte del gestore. 

In caso di danni alla proprietà, un risarcimento sarà reciprocamente concordato e sottratto dal deposito cauzionale.

9. Partenza – Riconsegna della proprietà

Il giorno della partenza, il proprietario o un agente verrà a ritirare le chiavi e a verificare le condizioni della proprietà. Se la villa verrà rilasciata nelle stesse condizioni in cui è stata consegnata e non presenterà alcun segno di danneggiamento, verrà restituito l’intero importo  del deposito cauzionale. Qualsiasi danno causato deve essere rimborsato. 

La villa deve essere liberata entro le ore 10.00, se non diversamente concordato, per consentire la pulizia. 

10. Animali 

Non accettiamo animali. 

11. Regole durante il soggiorno

-È severamente vietato copiare le chiavi; la violazione di proprietà costituisce un grave reato penale punibile dalla legge. Se perdi le chiavi, ti verrà richiesto di pagare € 300,00 (il costo include la sostituzione di tutte le serrature) che verranno sottratte dal deposito di sicurezza.

Perdere le chiavi mette in pericolo te e la proprietà. Pertanto è necessario informarci immediatamente se dovesse accadere.

-È vietato che il numero di ospiti di superasse il massimo consentito. È vietato introdurre estranei senza aver preventivamente informato il gestore e aver ricevuto il consenso espresso.

-Tutti gli alloggi vengono consegnati puliti e funzionanti. Il cliente deve provvedere alla riorganizzazione giornaliera dell’immobile e sarà responsabile della sua integrità. Al momento della restituzione della proprietà il cliente avrà l’obbligo di lasciare l’alloggio nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto. I clienti devono anche svuotare il frigorifero e la pattumiera. 

-Gli ospiti sono tenuti a rispettare le regole comuni relative al rumore. Un particolare silenzio deve essere rispettato tra le 22:00 e le 8:00 e tra le 13:00 e le 17:00. Ai genitori viene chiesto di guardare costantemente i propri figli in modo che non disturbino.

-L’inquilino si impegna a prendere la massima cura della proprietà. Sarai ritenuto responsabile e dovrai pagare per qualsiasi danno fatto da te o dai tuoi visitatori durante il tuo soggiorno nella villa. Gli oggetti che vengono sostituiti devono essere della stessa qualità degli originali. 

-In caso di dubbio, il responsabile della transazione manterrà l’intero deposito e restituirà eventuali differenze insieme alla ricevuta della spesa sostenuta per il restauro in un secondo momento.

-E ‘assolutamente vietato portare la biancheria fuori dalla stanza. Crema solare e olio, trucco e tinture per capelli possono macchiare permanentemente biancheria da letto, lenzuola e asciugamani. Pertanto ti chiediamo di fare attenzione quando utilizzi questi prodotti. Se nonostante gli sforzi le macchie non vengono rimosse, ti verrà addebitata una tassa per sostituire la biancheria.

-Anche se faremo del nostro meglio per aiutarti, non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi disagio provocato da terzi (es: interruzione di corrente o acqua, rumore dei vicini, ecc.).

-Non siamo responsabili per la perdita, il furto o il danneggiamento di oggetti della vostra proprietà lasciati nelle camere o per eventuali incidenti, furti, danni a persone o proprietà solo perché si sono verificati sulla proprietà.